ごあいさつ
お知らせ
2022-08-19 21:23:00
当院は完全予約制のため、
ご希望の日時に受診していただけない方もいる状況です。
このような中、直前のキャンセルがありますと、
予約枠が空いているにも関わらず
本来なら受診できた方が受診できなかったという事態になってしまいます。
また、7分以上遅れて来られた場合も、1回の治療に必要な全行程が
受けられなくなりますので、別の日時をお勧めする場合があります。
このような場合も、直前キャンセルと同じ事態になるため
キャンセルと同じ扱いになりますのでご注意ください。
〈当院のキャンセルポリシー〉
■初診
前日キャンセル……………30%
当日キャンセル(※)……50%
連絡なきキャンセル………100%
■再診
当日キャンセル(※)……10%
連絡なきキャンセル………100%
※7分以上の遅刻も該当する場合があります
・「前日」というのは診察日のみでカウントします。日、月、祝などの休診日は含まれません。例えば火曜日のご予約であれば、「前日」は土曜日になります。年末年始や臨時の休診日等はHP、公式ラインのお知らせ等でご確認ください。
・お電話は受付時間内(9:30~17:00)にご連絡ください。17:00以降のメール連絡や留守電へのメッセージは、翌診察日分の受付となります。
・公式ライン、ウェブでのご連絡は、3診察日内でのご返事となります。