ごあいさつ
初診の方へ
当院は完全予約制、保険外診療です。
以下に手順を掲載していますので、最後までお読みください。
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【重要】 「３」をご覧ください |
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1. ご予約をお願いします。
以下の①〜③のいずれかでご予約下さい
①お電話 お急ぎのご予約はお電話にてご連絡下さい
087-813-8270（受付時間：診察日の 9:30〜17:00）
②ウェブ予約フォーム
③クリニック受付にて直接（１階Wawa）
2. 問診票をお送りください。
以下の①～③のいずれかでお送り下さい
◆締め切り◆
予約日まで４日以上の場合…初診の受付日から３日後
予約日まで４日未満の場合…受付時に締め切り日をお伝えします
※ご連絡なく問診票が届かない場合、キャンセルとみなされる場合がありますのでご注意下さい
①ウェブ上で記入して送る
24時間受付。スマホ、PC両方対応
②印刷してFAXまたはアップロード
問診票をダウンロードしてご記入後、FAXもしくはpdfデータにしてアップロードにてお送り下さい
FAX：087-813-8170
③事前にお越しいただいて用紙に記入
★以上のどの方法も難しい方は、ご予約の際にお申し出下さい
3. 持ち物や服装、当日の注意点について
印刷したい場合→ 
持ち物と服装web用.pdf (2.79MB)
★必ず１階Wawaの受付にお立ち寄り下さい
前の患者様の診察が終了し準備が整いましたらお呼びします
ご自分の判断でクリニックに入って行かないで下さい
★受診される方以外の人が同伴される場合は事前にお伝え下さい
（治療の妨げになりますので、大勢でのご入室は原則お断りしています)
↓
未成年者、高齢者などお付添が必要な場合で、
2名様以上のお付添を希望される場合は前もってお伝え下さい
★香りの強いものを身につけてのご来院はご遠慮下さい（香水、オーデコロン、柔軟剤等）
（化学物質過敏症の患者様等へのご配慮としてお願いします）
当院は完全予約制のため、1日に診察できる人数が限られており、
受診をご希望いただいても、お断りせざるを得ないことがあります。
特に初診の場合、再診の３倍のお時間を予約枠としてお取りするため、
なかなかご希望日に受診していただけない状況です。
このような中、直前のキャンセルが最近増えてきており、
キャンセルによりクリニックの予約枠に大きな穴ができてしまう一方
本来なら受診できた方が受診できないという状況に陥っています。
当院では、今までキャンセルポリシーを設けておりませんでしたが、
完全予約制での直前キャンセルは他の患者様へご迷惑がかかることを
ご理解いただき、良識あるご対応をいただきたく、
キャンセルポリシーを設けさせていただくこととしました。(2022.8月）
〈当院のキャンセルポリシー〉
■初診 ご予約日の前日 30％
ご予約日の当日 50％
ご連絡なきキャンセル 100％
■再診 ご予約日の当日 10％
ご連絡なきキャンセル 100％
※「前日」というのは診察日のみでカウントします。日、月、祝などの休診日は含まれ
ません。例えば火曜日のご予約であれば、「前日」は土曜日になります。
年末年始や臨時の休診日等はHP、公式ラインのお知らせ等でご確認ください。
※お電話は受付時間内（9：30～17：00）にご連絡ください。
留守電へのメッセージは翌診察日分の受付となります。
※公式ライン、ウエッブでのご連絡は、３診察日内でのご返事となります。
お急ぎの場合はご注意ください。
ご説明は以上です。
何かわからないことがある場合、おたずねください。
（受付時間：診察日の 9:30〜17:00）
